Häufige Fragen zur hepster Fahrradversicherung


Vier gute Gründe für die Fahrradversicherung von hepster

Volle Transparenz

Fahrradversicherung ohne Risiko für dich

Wir geben dir einen klaren Überblick, welche Leistungen in deiner Fahrradversicherung enthalten sind und welche Schadensfälle nicht abgedeckt werden. Du kannst deine Versicherung bis 14 Tage nach Buchung widerrufen und bis 3 Tage vor Ablauf der Versicherungsperiode kündigen.

Schneller Support

Schnelle Hilfe für dich und dein Fahrrad

Egal ob du Fragen zu deiner Fahrradversicherung hast, Unterstützung bei der Schadenregulierung benötigst oder einen Fahrraddiebstahl melden willst – unser Kundensupport ist 24/7 per E-Mail, über das Kontaktformular oder von 9.00-17.00 Uhr telefonisch für dich erreichbar.

100 % mobil und digital

Fahrradversicherung mit Online-Kundenkonto

Ob Buchung, Support oder Schadenmeldung – alles lässt sich bei uns einfach und bequem online erledigen, egal wo du bist oder welche Uhrzeit es ist. Mit deinem hepster Kundenkonto hast du über dein Handy, Tablet oder Laptop jederzeit vollen Zugriff auf deine Fahrradversicherung und behältst auch unterwegs die Kontrolle.

Garantierte Sicherheit

Verlässliche Sicherheit für dein Fahrrad

Du kannst dich voll und ganz auf uns verlassen. Wir arbeiten nur mit etablierten Risikoträgern zusammen und stehen unter der Aufsicht der BaFin. Mit Getsafe als unserem zuverlässigen Partner und Risikoträger ist dein Schutz durch die Fahrradversicherung zu 100 % garantiert.


Alles, was du über eine Fahrradversicherung wissen solltest!

Warum brauche ich eine Fahrradversicherung?

Du brauchst eine Fahrradversicherung, weil sie dich zuverlässig vor finanziellen Verlusten durch Diebstahl, Vandalismus, Sturzschäden, Unfallschäden, Transportschäden o.ä. schützt. Diese Leistungen gehen weit über die einer Hausratversicherung hinaus. 2024 kam es laut polizeilicher Kriminalstatistik zu 245.900 polizeilich gemeldeten Fahrraddiebstählen. Eine spezielle Fahrradversicherung schützt dich auch, wenn dein Rad außerhalb deines Wohnhauses geklaut wird. Ob über Stock und Stein, Dutzende Kilometer mit Vollspeed oder einfach entspannt morgens zur Arbeit. Wo auch immer es dich mit deinem Fahrrad hinzieht, die intensive Nutzung macht es sehr anfällig für Diebstahl oder Schäden jeglicher Art. Ob beim Transport zur nächsten Fahrradtour oder bei vollem Einsatz im geplanten Radurlaub durch die Alpen - die Gefahr ist hoch, dass dein Fahrrad beschädigt wird oder abhanden kommt. Vor allem bei hochwertigen Fahrrädern oder täglicher Nutzung kann es schnell zu Diebstählen oder teuren Schäden kommen. Die Fahrradversicherung von hepster übernimmt dann die Reparaturkosten oder ersetzt dir dein Fahrrad zum Neuwert.

Welche Schäden sind bei hepster versichert?

Die Fahrradversicherung von hepster ist flexibel an deinen individuellen Lifestyle anpassbar und bietet dir dabei einen umfassenden und sehr günstigen Versicherungsschutz für dein Fahrrad oder Lastenrad. Du entscheidest, ob du dein Fahrrad nur gegen Beschädigung und Zerstörung, inklusive Verschleiß oder rundum gegen Beschädigung, Zerstörung und Verschleiß sowie Diebstahl absichern möchtest. So übernimmt zum Beispiel der Fahrraddiebstahlschutz deiner Hausratversicherung lediglich den Schaden bei Diebstahl, so dass der hepster Fahrradschutz gegen Beschädigung und Verschleiß die perfekte Ergänzung zu deiner Hausratversicherung ist. Je nach Auswahl deines Tarifes ist dein Fahrrad weltweit gegen Sturz- und Unfallschäden, Schäden während des Transports, Schäden durch Vandalismus - sowohl bei der Nutzung durch Dritte als auch durch Eigenverschuldung und vieles mehr abgesichert. Der Schutz greift auch für dein (loses) Fahrradzubehör und für die Fahrrad-Funktion wichtigen Teile. Wenn du dich für den Schutz inklusive Diebstahl entschieden hast, ist dein Fahrrad rund um die Uhr gegen jede Art von Fahrraddiebstahl und Raub versichert. Ergänzend zu unseren Versicherungsleistungen bieten wir E-Bike Versicherungen, Schutzbriefe für Fahrräder und E-Bikes und Versicherungen für deinen Fahrradanhänger an.

Welche Vorteile bietet die Fahrradversicherung von hepster?

Bei hepster kannst du ganz einfach in nur wenigen Klicks dein Fahrrad oder Lastenrad online versichern. Dabei bestimmst du selbst den Umfang deiner Versicherung und entscheidest, ob du dein Rad gegen Beschädigung, Verschleiß und Diebstahl oder nur gegen Beschädigung und Verschleiß, absichern möchtest. So oder so ist dein Fahrrad bei hepster weltweit umfassend gegen Schäden während der Nutzung oder des Transports abgesichert.

Fahrradversicherung für private & berufliche Nutzung

Außerdem kannst du mit hepster auch beruflich genutzte Fahrräder absichern, so ist dein Rad nicht nur im Alltag, sondern auch auf dem Weg zur Arbeit oder auf dem Betriebsgelände im Beruf bestens geschützt. Eine Hausratversicherung inkl. Fahrraddiebstahlschutz übernimmt lediglich den Schaden bei Diebstahl. Im Gegensatz dazu sind die Leistungen einer Fahrradversicherung viel umfassender. Bei hepster sind außerdem geliehene Fahrräder genauso versichert wie dein eigenes. Im Schadensfall sorgen wir für direkte Hilfe und eine schnelle Entschädigungszahlung, nachdem du den Schaden oder den Verlust deines Fahrrads ganz einfach online gemeldet hast.

Fahrradversicherung mit flexiblen Laufzeiten

Im Jahresvertrag verlängert sich dein Versicherungsschutz von Jahr zu Jahr ganz einfach automatisch, so dass du dir sicher sein kannst, dass dein Fahrrad jederzeit perfekt abgesichert ist. Im Monatsabo verlängert sich dein Versicherungsschutz von Monat zu Monat automatisch. Solltest du deinen Versicherungsschutz nicht mehr benötigen, kannst du deine Versicherung jederzeit mit einer Frist von drei Werktagen zum Ablauf der laufenden Versicherungsperiode kündigen (beim Monatsabo gilt eine Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten).