Was tun bei Schlüsselverlust?

Das Wichtigste zuerst: Ruhe bewahren 

Bewahre einen kühlen Kopf, um die richtigen Schritte einzuleiten. Versuche, dir in Erinnerung zu rufen, wo und wann du den Schlüssel zuletzt gesehen hast. Du könntest dazu den zuletzt gelaufenen Weg noch einmal ablaufen. Falls du den Schlüssel in einem Geschäft verloren hast, frage dort nach, ob der Schlüssel gefunden wurde.

Schlüssel verloren, was tun? Melde den Verlust!

Wenn du dich beim besten Willen nicht erinnern kannst, wo der Schlüssel sein könnte, melde den Verlust bei der Polizei. Das ist besonders dann ratsam, wenn man dem Schlüssel „ansieht“ zu welchem Haus oder Wohnung er gehört. Etwa, weil ein Schlüsselanhänger oder ähnliches beigefügt war. Falls der Schlüssel entwendet worden ist, kannst du zudem direkt Anzeige erstatten.

Informiere auch deinen Vermieter, wenn es sich um den Schlüssel zu einer gemieteten Wohnung handelt. Falls es ein Büroschlüssel ist, melde den Verlust deinem Arbeitgeber. Vielleicht hat die Hausverwaltung einen Ersatzschlüssel für die Wohnung oder den Keller und kann dir diesen zur Verfügung stellen. Falls Freunde oder Verwandte einen Ersatzschlüssel haben, hole diesen dort ab.

Melde den Verlust außerdem beim Fundbüro. Je genauer du den Schlüssel dort beschreiben kannst, umso besser. Details wie Größe, Hersteller, Schlüsselanhänger können sehr nützlich sein.

Schlüsseldienst in Anspruch nehmen

Falls du keinen Zweitschlüssel auftreiben kannst, kommst du nicht um einen Schlüsseldienst herum. Wichtig ist hierbei, vorab einen Festpreis zu vereinbaren, der auch die Anfahrtskosten mit abdeckt.

Schlüssel verloren: Versicherung 

Bei einem Haus- oder Wohnungsschlüssel solltest du deine Haftpflicht- und Hausratversicherung informieren. Achte bereits beim Abschluss darauf, dass die Versicherungen die Kosten bei einem Schlüsselverlust übernehmen. Denn neben dem reinen Schlüsseldienst können auch hohe Kosten für das etwaige Austauschen der Schließanlage in einem Mehrfamilienhaus anfallen. 

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Welche Kosten können entstehen?

Wenn du dein Schloss wegen eines verlorenen Schlüssels austauschen lassen musst, können hohe Kosten entstehen. Im Folgenden findest du ein paar Kostenbeispiele.

Ersatzschlüssel kosten meistens nur etwa 20 Euro pro Stück. Wenn du jedoch in einem Mehrfamilienhaus wohnst, das über eine Schließanlage verfügt, müssen auch alle anderen Sicherheitsschlüssel ausgetauscht werden, sobald einer verloren geht. Bei einem Haus mit zehn Wohnungen und je zwei Wohnungsschlüsseln zum Beispiel musst du also mit Kosten von etwa 400 Euro rechnen. Außerdem kommen noch Kosten für das Auswechseln der Schlösser an den Wohnungstüren hinzu. Hierbei musst du mit rund 100 Euro rechnen. Bei zehn Wohnungen sind das also 1000 Euro. Zudem können rund 300 Euro für den Austausch der Schlösser an Haus- und Kellertüren anfallen. Wenn du ein ganzes Schlüsselbund verlierst, können also locker vierstellige Summen auf dich zukommen. Es kann sich also durchaus lohnen, eine Haftpflichtversicherung abzuschließen, die den Schlüsselverlust abdeckt.

Versicherung gegen Schlüsselverlust? 

Mit einer privaten Haftpflichtversicherung, die die Kosten bei Schlüsselverlust trägt, brauchst du dir um verlorene Schlüssel keine Sorgen mehr zu machen. Das gilt auch dann, wenn der verlorene Schlüssel zu einer Ferienwohnung, einem Hotel oder dem Arbeitsplatz gehört. Manche Versicherungen haben spezielle Kooperationen mit lokalen Schlüsseldiensten. Du erhältst dann eine Notfallnummer, die rund um die Uhr erreichbar ist. So kann deine Wohnungstür schnell geöffnet werden und das Schloss ausgetauscht werden, wenn du dich ausgesperrt hast oder unterwegs deinen Schlüssel verlierst. Du musst dir dann keine Sorgen mehr machen, dass unseriöse Firmen die Notlage des Schlüsselverlustes ausnutzen und Wucherpreise verlangen. Wenn du in einem Mehrparteienhaus wohnst, trägt die Versicherung auch die Kosten für den Wechsel des Hauptschlosses. Dieser Wechsel ist dringend nötig, wenn Ihnen zum Beispiel eine Tasche mit Schlüssel und Personalien abhandenkommen und einem Finder somit die Information gegeben wird, wo du wohnst.

Vorab über Schlüsseldienste informieren 

Solltest du keine Versicherung haben, kannst du hohen Kosten vorbeugen, indem du dir einen seriösen Schlüsseldienst aussuchst und dir dessen Telefon-Nummer abspeicherst. Im Notfall hast du diese Nummer dann gleich zur Hand und musst nicht in einer Stresssituation eine Recherche starten.

Wie kann ich einem Schlüsselverlust vorbeugen? 

Für den Fall, dass du mal einen Schlüssel verloren hast, bist du nun gut informiert und weißt, was zu tun ist. Was kannst du tun, damit du deinen Schlüssel gar nicht erst verlierst? Hier sind ein paar Tipps, um einen Schlüsselverlust zu vermeiden:

• Nutze einen Schlüsselfinder. Schlüsselfinder arbeiten mithilfe der Bluetooth- oder GPS-Technik. Du kannst diese Sender an deinem Schlüsselbund befestigen. Diese Sender verbinden sich mit deinem Tablet oder Smartphone und die App führt dich zu dem Fundort deines Schlüssels. 
• Gib Freunden einen Zweitschlüssel. Falls dir dein Schlüssel abhandenkommt, gelangst du schnell in deine Wohnung zurück und musst keinen Schlüsseldienst in Anspruch nehmen. Lager jedoch keine Schlüssel im Garten oder Hausflur. Im Falle eines Einbruchs könnte es sonst Probleme mit der Versicherung geben.
• Schlüssel am Gürtel. Eine ideale Möglichkeit für den sicheren Schlüsseltransport ist eine verschließbare Bauchtasche, Gürteltasche oder ein Karabinerhaken. Um Diebstahl zu verhindern, sollte die Tasche nicht zu leicht zu öffnen sein. Wer auf Nummer sicher gehen will, kann auch eine Tasche verdeckt an die Innenseite des Gürtels heften und dort seine Schlüssel verstauen.