Tablet zurücksetzen: Neustart, Einstellungen und Werkseinstellungen
Du möchtest dein Tablet zurücksetzen, weil es nicht richtig funktioniert, du es verkaufen willst oder ganz neu einrichten möchtest? Nicht jede Form des Zurücksetzens löscht deine Daten. Erfahre, wann ein Neustart reicht, wie du Einstellungen zurücksetzt und wann ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen sinnvoll ist.
Tablet zurücksetzen: Werden dabei meine Daten gelöscht?
Das hängt von der gewählten Methode ab. Ein normaler Neustart löscht keine persönlichen Daten. Bei manchen Tablets kannst du außerdem einzelne Einstellungen zurücksetzen, ohne Fotos und andere Inhalte zu entfernen. Beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden dagegen persönliche Daten, Apps und Einstellungen vom Gerät gelöscht. Erstelle deshalb vorher ein Backup.
Welche Möglichkeiten gibt es, ein Tablet zurückzusetzen?
„Tablet zurücksetzen“ kann unterschiedliche Dinge bedeuten. Bevor du Daten löschst, solltest du deshalb zuerst klären, welches Problem du lösen möchtest.
| Methode | Was passiert? | Werden Daten gelöscht? |
|---|---|---|
| Normaler Neustart | Das Tablet wird ausgeschaltet und neu gestartet. | Nein. |
| Erzwungener Neustart | Das Gerät wird neu gestartet, wenn es nicht mehr reagiert. | Nein, persönliche Inhalte werden dabei normalerweise nicht gelöscht. |
| Einstellungen zurücksetzen | Bestimmte System-, Netzwerk- oder Geräteeinstellungen werden auf Standardwerte zurückgesetzt. | Abhängig von der gewählten Option. Persönliche Inhalte können bei reinen Einstellungs-Resets erhalten bleiben. |
| Werkseinstellungen | Das Tablet wird für eine Neueinrichtung vorbereitet. | Ja. Persönliche Daten, Apps und Einstellungen auf dem Gerät werden gelöscht. |
Wann reicht ein normaler Neustart?
Ein Neustart sollte dein erster Versuch sein, wenn das Tablet langsam reagiert, eine App hängt oder ein vorübergehendes Softwareproblem auftritt.
Dabei werden keine persönlichen Dateien gelöscht. Das Betriebssystem wird lediglich neu gestartet. Kleinere Fehler können dadurch bereits verschwinden.
Reagiert dein Tablet überhaupt nicht mehr, kann stattdessen ein erzwungener Neustart notwendig sein. Welche Tastenkombination dafür erforderlich ist, hängt vom Hersteller und Modell ab.
Falls dein Tablet gar nicht mehr startet, findest du weitere Schritte in unserem Ratgeber
Tablet geht nicht mehr an: Ursachen und Lösungen.
Wann sollte man ein Tablet auf Werkseinstellungen zurücksetzen?
Ein vollständiges Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist ein deutlich größerer Schritt und sollte nicht die erste Maßnahme bei jedem kleinen Problem sein.
Ein Werksreset kann beispielsweise sinnvoll sein, wenn:
- anhaltende Softwareprobleme trotz anderer Lösungsversuche bestehen,
- du das Tablet verkaufen, verschenken oder weitergeben möchtest,
- du alle persönlichen Daten vom Gerät entfernen möchtest,
- oder du das Tablet vollständig neu einrichten möchtest.
Google empfiehlt bei Android-Geräten ebenfalls, einen Werksreset zur Fehlerbehebung erst nach anderen Lösungsversuchen in Betracht zu ziehen.
Was passiert beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen?
Beim vollständigen Werksreset werden die auf dem Tablet gespeicherten persönlichen Daten und Einstellungen entfernt. Auch installierte Apps werden gelöscht.
Das bedeutet nicht automatisch, dass sämtliche Daten unwiederbringlich verloren sind. Inhalte, die zuvor in einem Cloud-Konto oder einem anderen Backup gesichert wurden, können je nach Hersteller, Betriebssystem und Sicherungsmethode anschließend wiederhergestellt werden.
Ein Backup vor dem Zurücksetzen ist deshalb besonders wichtig.
Was sollte ich vor dem Zurücksetzen des Tablets tun?
Bevor du einen vollständigen Werksreset startest, solltest du einige Dinge vorbereiten:
- Backup erstellen: Sichere Fotos, Dokumente und andere wichtige Daten.
- Kontozugang prüfen: Stelle sicher, dass du Benutzername und Passwort deines Apple-, Google- oder Herstellerkontos kennst.
- Tablet ausreichend laden: Der Reset sollte nicht durch einen leeren Akku unterbrochen werden.
- Zwei-Faktor-Zugänge prüfen: Stelle sicher, dass du nach dem Zurücksetzen weiterhin auf wichtige Konten zugreifen kannst.
- Bei Verkauf oder Weitergabe Konten beachten: Folge den Herstellerhinweisen zum Entfernen von Konten und Geräteschutz.
Google weist vor einem Werksreset ausdrücklich darauf hin, dass die Zugangsdaten des verwendeten Google-Kontos bekannt sein sollten. Auch Samsung empfiehlt, persönliche Daten vorher zu sichern und die Zugangsdaten für Google-Konto und Samsung Account bereitzuhalten.
Tablet auf Werkseinstellungen zurücksetzen: So gehst du grundsätzlich vor
Die genaue Menüführung unterscheidet sich je nach Hersteller, Modell und Betriebssystem. Grundsätzlich läuft das Zurücksetzen aber ähnlich ab:
- Backup erstellen: Sichere alle Daten, die du behalten möchtest.
- Einstellungen öffnen: Suche dort nach Bereichen wie System, Allgemein, Verwaltung oder Zurücksetzen.
- Werkseinstellungen auswählen: Wähle ausdrücklich die Option zum Löschen aller Daten beziehungsweise zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
- Sicherheitsabfrage bestätigen: Möglicherweise musst du PIN, Passwort oder Kontodaten eingeben.
- Zurücksetzen starten: Das Tablet entfernt die entsprechenden Daten und startet anschließend neu.
- Tablet neu einrichten: Nach dem Neustart kannst du das Gerät erneut konfigurieren oder für eine andere Person vorbereiten.
Nutze für die genaue Menüführung immer die Anleitung des Herstellers für dein konkretes Modell.
iPad zurücksetzen: Einstellungen oder alle Inhalte löschen?
Beim iPad unterscheidet Apple ausdrücklich zwischen dem Zurücksetzen von Einstellungen und dem vollständigen Löschen des Geräts.
Über „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPad übertragen/zurücksetzen“ kannst du verschiedene Einstellungen zurücksetzen. Apple weist darauf hin, dass beispielsweise beim Zurücksetzen aller Einstellungen keine Daten oder Medien gelöscht werden.
Wählst du dagegen „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“, werden persönliche Informationen, Inhalte und Einstellungen vom iPad entfernt und das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Android-Tablet auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Bei Android-Geräten erfolgt der Werksreset normalerweise über die Systemeinstellungen. Der genaue Menüpfad unterscheidet sich zwischen Herstellern und Android-Versionen.
Google weist darauf hin, dass beim Zurücksetzen auf Werkseinstellungen die Daten auf dem Gerät gelöscht und installierte Apps einschließlich ihrer Daten entfernt werden.
Ist der Zugriff auf die Einstellungen nicht mehr möglich, kann bei manchen Android-Geräten auch ein Zurücksetzen über die Gerätetasten möglich sein. Verwende dafür ausschließlich die Anleitung des jeweiligen Herstellers.
Samsung Galaxy Tablet zurücksetzen
Bei aktuellen Samsung Galaxy Tablets findest du die Reset-Funktionen grundsätzlich im Bereich „Allgemeine Verwaltung“ und „Zurücksetzen“. Samsung weist darauf hin, dass sich die genaue Menüführung je nach Modell und Softwareversion unterscheiden kann.
Beim vollständigen Zurücksetzen auf Werkseinstellungen werden persönliche Daten und installierte Apps vom Gerät entfernt. Samsung empfiehlt deshalb ausdrücklich, wichtige Daten vorher zu sichern.
Kann ich ein Tablet zurücksetzen, wenn ich nicht mehr in die Einstellungen komme?
Bei manchen Geräten ist ein Zurücksetzen auch über einen Wiederherstellungsmodus oder bestimmte Tastenkombinationen möglich.
Die Vorgehensweise unterscheidet sich jedoch deutlich zwischen Herstellern und Modellen. Nutze deshalb die offizielle Anleitung für dein konkretes Gerät.
Bedenke dabei: Auch ein über den Wiederherstellungsmodus gestarteter Werksreset kann deine persönlichen Daten löschen.
Kann ich mein Tablet zurücksetzen, ohne Daten zu verlieren?
Ja, wenn du keinen vollständigen Werksreset durchführst. Ein normaler Neustart oder ein erzwungener Neustart löscht deine persönlichen Inhalte nicht.
Bei manchen Geräten kannst du außerdem nur bestimmte Einstellungen zurücksetzen. Beim iPad lassen sich beispielsweise alle Einstellungen oder einzelne Bereiche auf Standardwerte zurücksetzen, ohne sämtliche persönlichen Inhalte vom Gerät zu entfernen.
Ein vollständiger Werksreset ist dagegen dafür gedacht, persönliche Daten und individuelle Einstellungen vom Gerät zu entfernen.
Tablet vor dem Verkauf zurücksetzen
Wenn du dein Tablet verkaufen, verschenken oder weitergeben möchtest, solltest du persönliche Daten nicht nur einzeln löschen. Ein vollständiger Werksreset ist dafür die passendere Vorgehensweise.
Erstelle vorher ein Backup und prüfe anschließend die Hinweise des Herstellers zu Apple Account, Google-Konto, Samsung Account, Geräteschutz und Ortungsfunktionen.
Nach dem vollständigen Zurücksetzen sollte das Gerät wieder für eine Neueinrichtung bereit sein.
Hilft ein Zurücksetzen bei technischen Problemen?
Ein Werksreset kann bei Softwareproblemen helfen, die durch Einstellungen, Apps oder andere softwareseitige Veränderungen verursacht werden.
Er repariert jedoch keinen beschädigten Akku, Ladeanschluss, Bildschirm oder andere defekte Hardware.
Wenn dein Tablet beispielsweise gar nicht mehr lädt, solltest du deshalb zunächst Stromversorgung und Ladehardware prüfen. Mehr dazu findest du in unserem Ratgeber
Tablet lädt nicht: Ursachen und Lösungen.
Ist ein defektes Tablet nach dem Zurücksetzen ein Versicherungsfall?
Ein Zurücksetzen selbst sagt nichts darüber aus, ob ein Versicherungsfall vorliegt. Entscheidend ist die Ursache des ursprünglichen Problems.
Ein Schaden nach einem Sturz oder Flüssigkeitseintritt kann beispielsweise anders behandelt werden als ein Softwareproblem, Verschleiß oder ein rein technischer Defekt.
Welche Schäden eine Elektronikversicherung grundsätzlich absichern kann, erfährst du in unserem Ratgeber
Was ist eine Elektronikversicherung?.
FAQ: Tablet zurücksetzen
Nur ein vollständiges Zurücksetzen auf Werkseinstellungen löscht persönliche Daten, Apps und Einstellungen vom Gerät. Ein normaler oder erzwungener Neustart löscht keine persönlichen Inhalte.
Ja, wenn du lediglich einen Neustart oder bestimmte Einstellungen zurücksetzt. Vor einem vollständigen Zurücksetzen auf Werkseinstellungen solltest du Fotos und andere wichtige Daten sichern.
Ein Werksreset kann sinnvoll sein, wenn hartnäckige Softwareprobleme trotz anderer Lösungsversuche bestehen oder wenn du das Tablet verkaufen, verschenken oder vollständig neu einrichten möchtest.
Vor einem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen solltest du alle wichtigen Daten sichern, die du später noch benötigst. Ohne Backup können lokal gespeicherte Fotos, Dateien, Apps und Einstellungen verloren gehen.
Fazit: Nicht jeder Reset muss alle Daten löschen
Wenn dein Tablet Probleme macht, solltest du nicht sofort die Werkseinstellungen wählen. Beginne mit einem normalen Neustart und prüfe anschließend, ob eventuell nur einzelne Einstellungen zurückgesetzt werden müssen.
Ein vollständiger Werksreset ist vor allem dann sinnvoll, wenn du das Gerät neu einrichten, weitergeben oder hartnäckige Softwareprobleme beheben möchtest. Sichere vorher wichtige Daten und stelle sicher, dass du deine Kontozugänge kennst.