Häufige Fragen zur hepster Fahrradversicherung


Vier gute Gründe für die Fahrradversicherung von hepster

Volle Transparenz

Fahrradversicherung ohne Risiko

Wir geben dir einen klaren Überblick, welche Leistungen in deiner Fahrradversicherung enthalten sind und welche Schadensfälle nicht abgedeckt werden. Du kannst deine Versicherung bis 14 Tage nach Buchung widerrufen und bis 3 Tage vor Ablauf der Versicherungsperiode kündigen.

Schneller Support

Schnelle Hilfe für dich und dein Fahrrad

Egal ob du Fragen zu deiner Fahrradversicherung hast, Unterstützung bei der Schadenregulierung benötigst oder einen Fahrraddiebstahl melden willst – unser Kundensupport ist 24/7 per E-Mail, über das Kontaktformular oder von 9.00-17.00 Uhr telefonisch für dich erreichbar.

Mehr Mobilität

Fahrradversicherung mit Online-Kundenkonto

Ob Buchung, Support oder Schadenmeldung – alles lässt sich bei uns einfach und bequem online erledigen, egal wo du bist oder welche Uhrzeit es ist. Mit deinem hepster Kundenkonto hast du über dein Handy, Tablet oder Laptop jederzeit vollen Zugriff auf deine Fahrradversicherung und behältst auch unterwegs die Kontrolle.

Garantierte Sicherheit

Verlässliche Sicherheit für dein Fahrrad

Du kannst dich voll und ganz auf uns verlassen. Wir arbeiten nur mit etablierten Risikoträgern zusammen und stehen unter der Aufsicht der BaFin. Mit Getsafe als unserem zuverlässigen Partner und Risikoträger ist dein Schutz durch die Fahrradversicherung zu 100 % garantiert.


Alles, was du über eine Fahrradversicherung wissen solltest!

Warum brauche ich eine Fahrradversicherung?

Ob über Stock und Stein, Dutzende Kilometer mit Vollspeed oder einfach entspannt morgens zur Arbeit. Wo auch immer es dich mit deinem Fahrrad hinzieht, die intensive Nutzung macht es sehr anfällig für Diebstahl oder Schäden jeglicher Art. Ob beim Transport zur nächsten Fahrradtour oder bei vollem Einsatz im geplanten Radurlaub durch die Alpen - die Gefahr ist hoch, dass dein Fahrrad beschädigt wird oder abhanden kommt. Eine professionelle Reparatur oder ein neues Fahrrad können schnell sehr teuer werden. Um dieses finanzielle Risiko zu vermeiden, deckt daher eine gute Fahrradversicherung für dich Sturz- und Unfallschäden, Transportschäden, Vandalismus, Abhandenkommen, sowie Schäden durch Dritte, Diebstahl, Raub und vieles mehr ab. hepster bietet dir den vollen Rundum-Schutz für dein Fahrrad und übernimmt die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz für ein gleichwertiges neuwertiges Fahrrad gleicher Art und Güte nach dem Prinzip der Neuwertentschädigung.

Welche Schäden sind bei hepster versichert?

Die Fahrradversicherung von hepster ist flexibel an deinen individuellen Lifestyle anpassbar und bietet dir dabei einen umfassenden und sehr günstigen Versicherungsschutz für dein Fahrrad oder Lastenrad. Du entscheidest, ob du dein Fahrrad nur gegen Beschädigung und Zerstörung, inklusive Verschleiß oder rundum gegen Beschädigung, Zerstörung und Verschleiß sowie Diebstahl absichern möchtest. So übernimmt zum Beispiel der Fahrraddiebstahlschutz deiner Hausratversicherung lediglich den Schaden bei Diebstahl, so dass der hepster Fahrradschutz gegen Beschädigung und Verschleiß die perfekte Ergänzung zu deiner Hausratversicherung ist. Je nach Auswahl deines Tarifes ist dein Fahrrad weltweit gegen Sturz- und Unfallschäden, Schäden während des Transports, Schäden durch Vandalismus - sowohl bei der Nutzung durch Dritte als auch durch Eigenverschuldung und vieles mehr abgesichert. Der Schutz greift auch für dein (loses) Fahrradzubehör und für die Fahrrad-Funktion wichtigen Teile. Wenn du dich für den Schutz inklusive Diebstahl entschieden hast, ist dein Fahrrad rund um die Uhr gegen jede Art von Fahrraddiebstahl und Raub versichert. Ergänzend zu unseren Versicherungsleistungen bieten wir Schutzbriefe für Fahrräder und E-Bikes an.

Welche Vorteile bietet die Fahrradversicherung von hepster?

Bei hepster kannst du ganz einfach in nur wenigen Klicks dein Fahrrad oder Lastenrad online versichern. Dabei bestimmst du selbst den Umfang deiner Versicherung und entscheidest, ob du dein Rad gegen Beschädigung, Verschleiß und Diebstahl oder nur gegen Beschädigung und Verschleiß, absichern möchtest. So oder so ist dein Fahrrad bei hepster weltweit umfassend gegen Schäden während der Nutzung oder des Transports abgesichert.

Fahrradversicherung für private & berufliche Nutzung

Außerdem kannst du mit hepster auch beruflich genutzte Fahrräder absichern, so ist dein Rad nicht nur im Alltag, sondern auch auf dem Weg zur Arbeit oder auf dem Betriebsgelände im Beruf bestens geschützt. Eine Hausratversicherung inkl. Fahrraddiebstahlschutz übernimmt lediglich den Schaden bei Diebstahl. Im Gegensatz dazu sind die Leistungen einer Fahrradversicherung viel umfassender. Bei hepster sind außerdem geliehene Fahrräder genauso versichert wie dein eigenes. Im Schadensfall sorgen wir für direkte Hilfe und eine schnelle Entschädigungszahlung, nachdem du den Schaden oder den Verlust deines Fahrrads ganz einfach online gemeldet hast.

Fahrradversicherung mit flexiblen Laufzeiten

Im Jahresvertrag verlängert sich dein Versicherungsschutz von Jahr zu Jahr ganz einfach automatisch, so dass du dir sicher sein kannst, dass dein Fahrrad jederzeit perfekt abgesichert ist. Im Monatsabo verlängert sich dein Versicherungsschutz von Monat zu Monat automatisch. Solltest du deinen Versicherungsschutz nicht mehr benötigen, kannst du deine Versicherung jederzeit mit einer Frist von drei Werktagen zum Ablauf der laufenden Versicherungsperiode kündigen (beim Monatsabo gilt eine Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten).