Häufige Fragen zum E-Bike Sicherheitsbrief von hepster
Vier gute Gründe für den E-Bike Schutzbrief
Volle Transparenz ab der Buchung
Wir zeigen Dir, welche Leistungen Dein E-Bike Sicherheitsbrief enthält und welche Schadenfälle ausgeschlossen sind. Der Versicherungsschutz endet automatisch mit der Laufzeit oder durch Kündigung in Deinem Online-Kundenbereich.
Schneller Support bei hepster
Ob Fragen zu Deinem E-Bike Sicherheitsbrief oder die Abwicklung eines Schadenfalles, unser Kundensupport ist 24/7 per E-Mail, über unseren Support-Chat oder unsere Servicehotline für Dich erreichbar.
Mehr Mobilität für dich
Egal ob Buchung, Support oder Schadenmeldung – bei uns läuft alles online, unabhängig von Zeit und Raum. Über Dein hepster-Kundenkonto hast Du auf Deinem Handy, Tablet oder Laptop auch unterwegs immer die volle Kontrolle über Deinen E-Bike Sicherheitsbrief.
Garantierte Sicherheit mit dem Sicherheitsbrief
Auf uns kannst Du Dich verlassen. Wir kooperieren ausschließlich mit etablierten, namhaften Risikoträgern zusammen und arbeiten unter der Aufsicht der BaFin. Mit Roland als Risikoträger und Partner ist Dein Schutz durch den E-Bike Sicherheitsbrief zu 100% garantiert.
Alles, was du über einen E-Bike-Sicherheitsbrief wissen solltest!
Warum brauche ich einen E-Bike-Sicherheitsbrief?
Eine mehrtägige E-Bike-Tour macht nicht nur Spaß, sondern ist auch sehr gesund. Mittlerweile gibt es unzählige Fahrradwege und mögliche Touren, nicht nur in Österreich. Gerade, wenn Du in einem anderen Land unterwegs bist, kann eine Panne oder eine sonstige Notsituation Dir schnell ernsthafte Probleme bereiten. In diesem Fall brauchst Du schnelle Pannenhilfe vor Ort. Ein guter E-Bike-Sicherheitsbrief sorgt daher, dank umfassender Assistance-Leistungen, für sofortigen Service und garantiert Dir Sicherheit und Mobilität. Die Versicherung kümmert sich im Schadensfall darum, Informationen zu beschaffen, die Weiter- oder Rückreise zu organisieren und gibt Dir einen Kostenvorschuss für notwendige Services. hepster bietet Dir den vollen Rundum-Schutz für Deine E-Bike-Tour im Ausland.
Welche Leistungen sind bei hepster versichert?
Der E-Bike-Sicherheitsbrief sorgt europaweit für eine umfassende und unkomplizierte Soforthilfe bei Unfall, Panne, Diebstahl oder einer sonstigen Notsituation. Wir bieten Dir für die gesamte Reise eine Mobilitätsgarantie - entweder mit Deinem eigenen E-Bike oder einem Ersatzrad. Wenn Du doch nicht mehr weiterkommst, übernehmen wir die Kosten für die Übernachtung und organisieren diese auf Wunsch auch für Dich. Wenn Dein eigenes E-Bike nicht mehr fahrbar sein sollte, decken wir zusätzlich für Dich die Kosten für den E-Bike-Rücktransport nach Hause ab. Unsere Notrufzentrale steht rund um die Uhr für Dich unter der kostenfreien Telefonnummer +43 (0) 506 330 30 bereit (aus dem Ausland können Roaming-Gebühren laut Deines Nutzungsvertrages anfallen).
Welche Vorteile bietet der E-Bike-Sicherheitsbrief von hepster?
Bei hepster kannst Du ganz einfach mit nur wenigen Klicks Deinen E-Bike-Sicherheitsbrief online abschließen, auf Wunsch flexibel bereits ab einem Tag Laufzeit. Wenn Du noch weiterreist, kannst Du natürlich vor Vertragsende einen weiteren Versicherungsschutz erneut bequem online buchen oder gleich ein praktisches Jahresabo abschließen, mit dem Du immer und europaweit für alle Notsituationen mit Deinem E-Bike abgesichert bist. Nach einem Unfall oder einer Panne mit Deinem Bike ist unsere Notrufzentrale rund um die Uhr für Dich unter der kostenfreien Telefonnummer +43 (0) 506 330 30 erreichbar (aus dem Ausland können Roaming-Gebühren laut Deines Nutzungsvertrages anfallen) und sorgt für schnelle Hilfe. Für den Fall, dass Du doch nur Dein E-Bike versichern willst, haben wir unsere E-Bike-Versicherung.