Häufige Fragen zur Elektronikversicherung


Vier gute Gründe für die Versicherung von hepster

Volle Transparenz

Volle Transparenz

Wir zeigen dir auf einen Blick, welche Leistungen in deiner Versicherung enthalten und welche Schadensfälle ausgeschlossen sind. Dein Schutz endet automatisch mit Ende der Leasing-Vertragslaufzeit.

Schneller Support

Schneller Support

Ob Fragen zu deiner Versicherung oder die Abwicklung eines Schadensfalls, unser Kundensupport ist 24/7 per E-Mail, über unserer Kontaktformular oder telefonisch für dich erreichbar.

100 % mobil und digital

Mehr Mobilität

Egal, ob Buchung, Support oder Schadensmeldung – bei uns läuft alles digital, ganz unabhängig davon, wo du gerade bist und wie spät es ist. Über deinen persönlichen Kundenbereich hast du auf deinem Handy, Tablet oder Laptop auch unterwegs immer die volle Kontrolle über deine Versicherung.

Garantierte Sicherheit

Hohe Sicherheit

Auf uns kannst du dich verlassen. Wir kooperieren ausschließlich mit etablierten, namhaften Risikoträgern und arbeiten unter der Aufsicht der BaFin. Mit Getsafe Insurance AG als Partner ist dein Leasinggerät mit Kompetenz und jahrelanger Erfahrung abgesichert.


Alles, was du über die Versicherung für dein privates Leasing-Gerät wissen solltest.

Warum solltest du dein Elektronikgerät versichern?

Sensible Technik braucht den passenden Schutz. Egal, ob es sich um einen Laptop, eine Kamera, ein Smartphone, Tablet oder ein anderes hochwertiges Gerät oder Zubehör handelt – in deinem Alltag lauern viele Gefahren. Ein Moment der Unachtsamkeit, ein Sturz oder Missgeschick mit Wasser oder anderen Flüssigkeiten können schnell zu teuren Reparaturen führen. Um dich vor diesen Risiken zu schützen, bietet dir hepster umfassenden Schutz während der gesamten Laufzeit von 24 Monaten. Dein geleastes Gerät ist somit rundum abgesichert und du brauchst dir nicht den Kopf über die Tücken des Alltags zerbrechen.

Was ist versichert?

Die Vollkasko-Elektronikversicherung von hepster bietet dir weltweit umfassenden Versicherungsschutz bei einer Vielzahl von Schäden. Sturz-, Bruch- und auch Sandschäden, die recht häufig vorkommen, sind ebenso abgedeckt, wie Flüssigkeits- und Wasserschäden, Bedienungsfehler, Akkuverschleiß sowie Zerstörung, sowohl bei Eigenverschuldung als auch bei Schäden durch Dritte. Der hepster-Schutz greift bei allen Geräten, die du über das Leasingangebot von JobDealz erworben hast.

Welche Vorteile bietet die Versicherung von hepster?

Bei hepster kannst du ganz einfach in nur wenigen Klicks dein Leasinggerät online versichern. Nach der Buchung erhältst du umgehend deine Dokumente und einen Zugang zu deinem persönlichen Kundenkonto. Hier kannst du dich ganz einfach mit deiner E-Mail-Adresse und ohne Passwort einloggen, deinen Vertrag verwalten und in Zukunft ganz unkompliziert Schäden melden.

Im Schadenfall sorgen wir dann für direkte Hilfe und eine schnelle Entschädigungszahlung, nachdem du den Schaden oder den Verlust deiner Kamera gemeldet hast. Und das Beste daran? Die Selbstbeteiligung entfällt für dich, sodass keine weiteren Kosten auf dich zukommen. Auch lästige Kündigungsfristen sind kein Thema für dich, denn die Versicherung endet automatisch nach der festen Vertragslaufzeit von 24 Monaten.