Häufige Fragen zur Versicherung
Vier gute Gründe für die Versicherung von hepster
Volle Transparenz
Wir zeigen dir auf einen Blick, welche Leistungen in deiner Unterhaltungselektronik und Zubehör Versicherung enthalten sind und was ausgeschlossen ist. Der Versicherungsschutz endet automatisch mit Ende der angegebenen Laufzeit oder bei Abos durch die einfache Kündigung in deinem Online-Kundenbereich.
Schneller Support
Ob Fragen zu deiner Unterhaltungselektronik und Zubehör Versicherung oder die Abwicklung eines Schadenfalles, unser Kundensupport ist 24/7 per E-Mail, über unseren Support-Chat oder unsere Service-Hotline für dich erreichbar.
Mehr Mobilität
Egal ob Buchung, Support oder Schadensmeldung – bei uns läuft alles digital, ganz unabhängig davon, wo du gerade bist und wie spät es ist. Über dein hepster-Kundenkonto hast du auf deinem Smartphone, Tablet oder Laptop auch unterwegs immer die volle Kontrolle über deine Versicherung.
Garantierte Sicherheit
Auf uns kannst du dich verlassen. Wir arbeiten unter der Aufsicht der BaFin und kooperieren ausschließlich mit namhaften Risikoträgern.
Alles, was du über deine Versicherung wissen solltest.
Warum solltest du deine Unterhaltungselektronik versichern lassen?
Jeder kennt es - man möchte in der Bahn entspannt Musik über seine Kopfhörer hören, doch plötzlich kann man sich nicht mehr mit ihnen verbinden - sie sind kaputt. Elektronische Geräte sind sehr empfindlich - Unterhaltungselektronik ist da leider nicht von ausgeschlossen. Egal ob Headsets, Lautsprecher, Actioncams oder Spielkonsolen. Ein Sturzschaden oder technischer Defekt bleibt nicht aus. Damit du gegen alle Eventualitäten und lange Ausfallzeiten abgesichert bist und an deinem neuen Gerät lange Freude hast, lohnt sich eine preiswerte Versicherung für deine neue Unterhaltungselektronik. Bei der von BAUR empfohlenen Versicherung von hepster hast du dabei den großen Vorteil, von Fernseher bis VR-Brille eine Vielzahl an Geräten versichern lassen zu können.
Ist eine Versicherung sinnvoll?
Je teurer ein Fernseher oder Kamera, desto mehr lohnt sich eine Versicherung. Doch auch, wenn es sich bei deinem Gerät nicht um das neueste Modell handelt, kann der Abschluss einer Versicherung sinnvoll für dich sein. Entscheidend ist hier die Frage, ob du dir im Falle eines Schadens ohne Weiteres die Reparaturkosten oder den Kauf eines Ersatzgerätes leisten kannst. Mit der von BAUR empfohlenen günstigen Versicherung von hepster ist dein neues Gerät weltweit und jederzeit gegen eine Vielzahl von Risiken und Gefahren geschützt. Abgesichert bist du unter anderem bei Sturz-, Bruch- und Flüssigkeitsschäden, Kurzschluss, Überspannung, Akkuverschleiß sowie optional auch Diebstahl und Raub. Dabei profitierst du bei hepster von jahrelanger Erfahrung in der Schadensabwicklung und unserem ausgezeichneten Kundenservice, der dich zu keiner Zeit im Stich lässt.
Was zeichnet eine gute Versicherung für Unterhaltungselektronik aus?
Wir möchten, dass du dich mit deiner Versicherung rundum abgesichert fühlst und stets zufrieden bist. Deshalb haben wir uns Gedanken gemacht und überlegt, was eine gute Versicherung für Unterhaltungselektronik ausmacht und daraus eine faire Versicherung für dich und deine Geräte entwickelt. Dabei ist uns eine schnelle, zuverlässige Schadenabwicklung besonders wichtig. Denn wer kann schon mehrere Tage ohne seinen geliebten Fernseher auskommen, geschweige denn ganz und gar auf seine Spielkonsole verzichten? Genauso wichtig ist es auch, dass eine Versicherung immer und überall ohne viele Ausnahmen greift. Deshalb ist die von BAUR empfohlene Unterhaltungselektronik-Versicherung von hepster weltweit gültig und macht keinen Unterschied zwischen einer privaten, gewerblichen oder beruflichen Nutzung des versicherten Gerätes. Außerdem ist uns eine schnelle Reaktionszeit enorm wichtig. Wir wissen selbst, wenn ein geliebtes Elektrogerät kaputt geht, muss schnell Abhilfe geschaffen werden. Deshalb gehören schnelle Antwortzeiten und lösungsorientierter Support bei uns zu den Top-Prioritäten.