Häufige Fragen zur Versicherung
Vier gute Gründe für die Versicherung von hepster
Volle Transparenz
Wir zeigen dir auf einen Blick, welche Leistungen in deiner Computer und Smart Home Versicherung enthalten sind und was ausgeschlossen ist. Der Versicherungsschutz endet automatisch mit Ende der angegebenen Laufzeit oder bei Abos durch die einfache Kündigung in deinem Online-Kundenbereich.
Schneller Support
Ob Fragen zu deiner Computer und Smart Home Versicherung oder die Abwicklung eines Schadenfalles, unser Kundensupport ist 24/7 per E-Mail, über unseren Support-Chat oder unsere Service-Hotline für dich erreichbar.
Mehr Mobilität
Egal ob Buchung, Support oder Schadensmeldung – bei uns läuft alles digital, ganz unabhängig davon, wo du gerade bist und wie spät es ist. Über dein hepster-Kundenkonto hast du auf deinem Smartphone, Tablet oder Laptop auch unterwegs immer die volle Kontrolle über deine Versicherung.
Garantierte Sicherheit
Auf uns kannst du dich verlassen. Wir arbeiten unter der Aufsicht der BaFin und kooperieren ausschließlich mit namhaften Risikoträgern.
Alles, was du über deine Versicherung wissen solltest.
Warum solltest du deinen Computer oder deine Smart Home Systeme versichern lassen?
Jeder kennt es - man möchte nach Feierabend entspannt ein wenig im Internet surfen aber plötzlich springt der Laptop nicht mehr an. Elektronische Geräte sind sehr empfindlich - Computer und Smart Home Systeme sind da leider nicht von ausgeschlossen. Egal ob Drucker, PCs, Tablets oder WLAN-Router. Ein technischer Defekt oder Displayschaden nach einem Sturz bleibt nicht aus. Damit du gegen alle Eventualitäten und lange Ausfallzeiten abgesichert bist und an deinem neuen Gerät lange Freude hast, lohnt sich eine preiswerte Versicherung für deinen neuen Computer. Bei der von BAUR empfohlenen Versicherung von hepster hast du dabei den großen Vorteil, von Laptop bis WLAN-Router eine Vielzahl an Geräten versichern lassen zu können.
Ist eine Versicherung sinnvoll?
Je teurer ein Tablet oder PC, desto mehr lohnt sich eine Versicherung. Doch auch, wenn es sich bei deinem Gerät nicht um das neueste Modell handelt, kann der Abschluss einer Versicherung sinnvoll für dich sein. Entscheidend ist hier die Frage, ob du dir im Falle eines Schadens ohne Weiteres die Reparaturkosten oder den Kauf eines Ersatzgerätes leisten kannst. Mit der von BAUR empfohlenen günstigen Versicherung von hepster ist dein neues Gerät weltweit und jederzeit gegen eine Vielzahl von Risiken und Gefahren geschützt. Abgesichert bist du unter anderem bei Sturz-, Bruch- und Flüssigkeitsschäden, Kurzschluss, Überspannung, Akkuverschleiß sowie optional auch Diebstahl und Raub. Dabei profitierst du bei hepster von jahrelanger Erfahrung in der Schadensabwicklung und unserem ausgezeichneten Kundenservice, der dich zu keiner Zeit im Stich lässt.
Was zeichnet eine gute Versicherung für Computer aus?
Wir möchten, dass du dich mit deiner Versicherung rundum abgesichert fühlst und stets zufrieden bist. Deshalb haben wir uns Gedanken gemacht und überlegt, was eine gute Versicherung für Computer und Smart Home Systeme ausmacht und daraus eine faire Versicherung für dich und deine Geräte entwickelt. Dabei ist uns eine schnelle, zuverlässige Schadenabwicklung besonders wichtig. Denn wer kann schon mehrere Tage ohne sein geliebtes Tablet auskommen, geschweige denn ganz und gar auf seinen WLAN Router verzichten. Genauso wichtig ist es auch, dass eine Versicherung immer und überall ohne viele Ausnahmen greift. Deshalb ist die von BAUR empfohlene Computer und Smart Home-Versicherung von hepster weltweit gültig und macht keinen Unterschied zwischen einer privaten, gewerblichen oder beruflichen Nutzung des versicherten Gerätes. Außerdem ist uns eine schnelle Reaktionszeit enorm wichtig. Wir wissen selbst, wenn ein geliebtes Elektrogerät kaputt geht, muss schnell Abhilfe geschaffen werden. Deshalb gehören schnelle Antwortzeiten und lösungsorientierter Support bei uns zu den Top-Prioritäten.